רכז.ת שירות לקוחות

מספר משרה
תיאור תמציתי של התפקיד:

החברה לשירותי איכות הסביבה מגייסת רכז.ת שירות לקוחות למפעלנו בנאות חובב.

תיאור התפקיד:

  • קבלה ומענה לפניות הלקוחות.
  • תאום משלוחים מול הלקוח והמפעל/מעבדה (כולל קבלני משנה).
  • קשר רציף עם לקוחות.
  • סיוע במילוי טפסים ללקוחות החברה וכל עבודה נדרשת באגף שירות הלקוחות.
  • ימי עבודה: א'-ד' 07:30-16:30 ה'- 07:30-16:00
  • קיים מערך הסעות מבאר שבע.

                                 

 דרישות התפקיד:

  • תעודת בגרות /הנדסאי– חובה שליטה טובה בתוכנות Office, במיוחד Exell, Word ו- Outlook.                                            
  • לניסיון בעבודה במערכות ERP/CRMיתרון
  • תודעת שירות גבוהה במיוחד, חריצות ונאמנות למקום העבודה, שיקול דעת בקבלת החלטות, חלוקת קשב, יחסי אנוש מצוינים.
  • יכולת עבודה תחת לחץ, מול לקוחות מסוגים שונים ומול ממשקים רבים.
  • ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות (כמוכר/ת, או נציג/ת ש"ל)- יתרון.

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
*החברה פועלת על-פי חוק שוויון הזדמנויות לאנשים עם מוגבלויות ומעודדת את העסקתם.
*החברה פועלת על-פי חוק החברות הממשלתיות ומעודדת העסקה של אוכלוסייה מגוונת.

קורות חיים לשלוח למייל :  neama.aderet@escil.co.il

רכז.ת שירות לקוחות

כלכלן/ית תמחיר

מספר משרה
תיאור תמציתי של התפקיד:

תיאור המשרה:

החברה לשירותי איכות הסביבה מגייסת למשרדה בתל אביב כלכלן.ית תמחיר,

ניהול ויישום תמחור למוצרים ושירותים במגוון תחומים, אחריות על תחזוקת נתוני התמחיר במערכת ERP. ביצוע ניתוחים כלכליים וניתוחי רגישות, הערכת השפעת התמחור על הרווחיות וכן עריכת תמחיר מפורט שישמש את החברה בהתנהלות מול גורמי חוץ.

תחומי אחריות:

  • אחריות על תחזוקת נתוני התמחיר במערכת ERP
  • עריכת תמחיר מפורט שישמש את החברה בהתנהלות בסגמנטים הרלוונטיים מול גורמי חוץ כגון – ועדת פיקוח מחירים
  • ביצוע ניתוחים כלכליים וניתוחי רגישות, מעקב וניתוח נתונים
  • שיתוף פעולה עם מחלקות שונות בחברה, כגון כספים, תפעול ומשאבי אנוש, לפיתוח והטמעה של אסטרטגיות תמחיר מותאמות.
  • הכנת דוחות כלכליים וסטטיסטיים לשם הצגת נתונים להנהלה ולגורמים רלוונטיים במוסדות ממשלתיים.
  • עבודה עם כלים אנליטיים לשיפור ביצועים כלכליים ולייעול תהליכי התמחיר.
  • העלאת הצעות טיוב התמחיר בחברה וכפועל יוצא מכך שיפור הרווחיות.

דרישות משרה:

  • תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים/חשבונאות- חובה.
  • ניסיון של שנתיים בתחום התמחור, כלכלה או תחום דומה- חובה.
  • ניסיון קודם בעבודה בסביבה רגולטורית או ציבורית תחת פיקוח מחירים – יתרון.
  • שליטה גבוהה ביישומי EXCEL , Office, Power Point ויכולת ניתוח נתונים – חובה.
  • ניסיון בעבודה BI – יתרון.
  • ניסיון בעבודה עם מערכת פריוריטי – יתרון.
  • כושר עבודה תחת לחץ ויכולת להוביל פרויקטים מול גורמים פנימיים וחיצוניים- יתרון.
  • יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב, עם דגש על עבודה מול צוותי ניהול וחברי הנהלה – יתרון.
  • יכולת עבודה עצמאית ויכולת להתמודד עם משימות רבות במקביל- יתרון.
  • תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים- יתרון

קורות חיים לשלוח למייל :  neama.aderet@escil.co.il

כלכלן.ית תמחיר